三星S22性能限制案举行首次预备听证会双方各执一词

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三星S22性能限制案举行首次预备听证会双方各执一词

热搜大全 2024-02-26

【CNMO 科技消息】近日，CNMO 从韩媒获悉，三星 S22 系列的消费者已提起赔偿诉讼，声称该系列手机中安装的游戏优化服务（GOS）降低了设备性能。三星电子则反驳称，" 这与苹果的性能限制事件存在显著差异。"

三星 S22 系列

2 月 23 日，首尔中央地方法院第 21 民事协议庭就 2022 年 3 月 1882 名 Galaxy 智能手机消费者向三星电子提起的损害赔偿诉讼举行了首次预备听证会。

消费者方面辩称：" 三星电子在没有解释其工作原理的情况下推销了最新的处理器，因此消费者在购买智能手机时没有意识到 GOS 统一限制了智能手机的性能。这种欺骗性的营销和广告行为侵犯了消费者选择智能手机的权利。"

GOS 旨在通过调整图形处理单元（GPU）性能和降低屏幕分辨率等措施来降低性能，以防止智能手机在运行需要高性能计算的游戏时过热。

随着 2022 年 S22 系列的推出，三星电子强制安装了与以往智能手机不同的 GOS，并阻止其删除，导致消费者提起诉讼。

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三星电子为其行为辩护称：" 原告关于 GOS 降低智能手机性能的说法毫无根据。引入 GOS 功能是为了优化使用某些游戏应用程序时的性能。" 该公司还强调，此案与最近的法院裁决有很大不同，部分裁决支持与苹果 iPhone 操作系统 ( iOS ) 更新后设备性能下降相关的赔偿诉讼。

三星电子请求法院考虑，" 本案有很大不同，因为它仅在特定条件下运行特定游戏应用程序时出现问题。"

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