据多名网友曝料,12 月 30 日的一趟北京飞成都航班上,一名男子只购买了 2 张头等舱的票,却要坐 3 个人,还与机组人员发生冲突,导致航班被迫取消,300 多人只能改签,却没得到任何补偿。
从网友曝光的文字、图片和视频看,这名男子购买了 3 张机票,其中 2 张头等舱票给自己和 2 岁的儿子,1 张经济舱票给保姆,但由于害怕孩子哭闹,他要求给保姆升到头等舱。
男子甚至要求机组成员全程看好孩子,不能乱动,不能哭闹,否则就投诉,还拿着手机开着闪光灯拍摄机组人员。
对于他的不合理要求,机组人员没有答应,还耐心劝解,但男子根本不理会。
之后警察到来,温柔劝导,乘客也纷纷出言相劝,但男子都置之不理,甚至辱骂空姐是不是没生过孩子、没当过母亲。
男子从晚上 11 点左右闹到凌晨 1 点半,始终拒绝各种劝解,也不肯下飞机。
最终,航班被取消,所有乘客进行改签。
一位头等舱乘客赵女士透露,所有人都没有得到任何补偿,所有乘客只能去很远的酒店拼床睡了一夜。
从网友描述信息看,这趟航班是东航的 MU6797,计划 23 点 05 分从北京大兴机场起飞、次日 1 点 50 分落地成都天府机场。
状态查询显示,12 月 30 日的东航 MNU6797 次航班确实被取消,评论中也有旅客描述了这件事。
目前,东航方面没有任何公开回应。
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